意思決定メモの型（後編）— 3つのケースで使う

意思決定メモの9項目を、ツール選定・採用判断・事業撤退の3つのケースで実践します。

この記事でわかること

• ツール選定での意思決定メモの使い方
• 採用判断で比較軸と条件付き判断を組み合わせる方法
• 事業撤退の判断でサンクコストの問いを使う実例

前編で意思決定メモの9項目を整理しました。今回は、実際のビジネスシーンで3つのケースに当てはめて使ってみます。

意思決定メモは「書くために書く」ものではありません。判断の質を上げ、関係者との合意を取りやすくするための実用ツールです。実際に使ってこそ意味があります。

ケース1：社内ナレッジ管理ツールの選定

①背景。 社内の業務マニュアルやFAQが属人化している。ベテランが退職すると知識が失われる。新人の立ち上がりに3か月かかっている。

②目的。 業務知識を検索可能にし、新人の立ち上がり期間を半分にする。

③選択肢。 RAGによるAIチャット、社内Wiki（Notion等）、既存ツールの運用改善の3案。第18回の選択肢拡張を意識し、3つ以上を検討する。

④比較軸と評価。 導入コスト、検索精度、運用負荷、導入スピードの4軸。最優先は検索精度。社内Wikiは検索精度△だが運用負荷が低い。RAGは検索精度◎だが導入コストが高い。

⑤推奨案。 社内Wiki＋簡易RAGのハイブリッド案。まずWikiで情報を整理し、その上にRAGを載せる段階的アプローチ。

⑥リスク。 Wiki整備の工数が想定以上にかかるリスク（対処策：まず1部署の10マニュアルだけで試す）。

⑦Go条件・撤退条件。 2か月後に10マニュアルのWiki化が完了し、検索テストで正答率70%以上ならGo。50%未満なら別アプローチへ。

ケース2：中途採用の判断

①背景。 エンジニアが退職し、プロジェクトの進捗に影響が出ている。

②目的。 3か月以内に戦力化できる人材を確保する。

③選択肢。 経験者の中途採用、未経験者の育成採用、業務委託。

④比較軸。 立ち上がり速度、コスト、長期定着率、チームとのフィット。最優先は立ち上がり速度。

⑤推奨案。 業務委託で即戦力を確保しつつ、並行して中途採用を進める。

⑥リスク。 業務委託のコストが高い（対処策：3か月の期限付き契約にする）。

⑦Go条件・撤退条件。 2週間以内に業務委託候補が見つからなければ、中途採用一本に切り替え。

ケース3：事業の撤退判断

①背景。 新規事業が12か月連続で月次目標未達。投資累計は2,000万円。

②目的。 経営資源の最適配分。

ここで第16回のサンクコストの問いを使います。「今からゼロで始めるなら、この事業をやるか」。 2,000万円はすでに沈んでいる。判断すべきは「これから先、この事業に追加投資する価値があるか」だけです。

③選択肢。 撤退、縮小して継続（人員と予算を半減）、ピボット（ターゲットを変える）。

④比較軸。 追加投資の回収見込み、市場の将来性、チームのモチベーション。

⑤推奨案。 事業の核心技術は他の事業に転用し、事業単体としては撤退。

第3部の振り返り

第14回から第24回まで、11回にわたって「意思決定の技術」を扱ってきました。正解がない問題への向き合い方（第14回）。判断を歪める認知の罠（第15〜17回）。選択肢を増やし、比較し、条件をつけ、リスクを整理し、メモにまとめる具体的な技術（第18〜24回）。

これらの技術は、個人の判断力を高めます。次の第4部では、これを「組織」でどう使うかに入ります。会議、提案書、1on1、チームの仕組み。個人のスキルを組織の力に変える方法です。

まとめ

この記事のポイントを3つにまとめます。

• 意思決定メモはツール選定・採用・撤退など、あらゆる判断に使える汎用フォーマット
• 9項目を全部埋める必要はない。判断の重さに応じて使い分ける
• 第3部の技術（選択肢拡張・比較・条件付き判断・リスク整理）が1枚のメモに統合される

次回から第4部「組織で考える力を使う」に入ります。

まず第25回「会議の前・中・後で使うチェックリスト」。クリティカルシンキングをもっとも身近に実践できる場面、会議から始めます。