サービス担当者必見|100ページのマニュアル初稿作成から校正まで、AIで一気に完了する方法

サービス担当者必見|100ページのマニュアル初稿作成から校正まで、AIで一気に完了する方法

「100ページ以上のサービスマニュアル資料を、書き起こすだけで数日、校正でまた数日——」

新規サービスのマニュアル作成では、内容の正確さはもちろん、読み手にとってわかりやすい表現への書き起こし、細かな校正まで、すべてを行わなければなりません。

この記事でわかること

仕様書を渡すだけで、マニュアルの初稿作成から校正までわずか2ステップで完了。

  • AIを使ったマニュアル初稿の自動生成方法とプロンプト
  • 誤字脱字・表現ゆれをAIで一括校正する手順
  • Word内で使えるアドインを活用した文章校正方法

こんな経験はありませんか?

  • 構成を考えるだけで1日以上かかってしまう
  • わかりやすい文章にしようと何度も書き直すうちに、時間だけが過ぎていく
  • 誤字脱字や表現の統一まで、すべて手作業で対応している

この記事では、仕様書などの資料からマニュアル初稿を自動作成し、そのまま校正まで一気に完了させたStella AI for Biz実践例を紹介します。

Before / After

従来、マニュアルの作成・校正作業は「担当者が仕様書を読み込み、構成を考え、言葉を選びながら手作業で書き起こす」のが当たり前でした。

専門用語の確認、わかりやすさの判断、誤字脱字のチェック、表現の統一。

これらをすべて抱えるため、100ページを超えるマニュアル作成では膨大な時間がかかっていました。

Before(従来の業務フロー)

仕様書・利用規約などを読み込みながら構成を検討 →担当者が専門用語を1つずつ調べながら執筆 →わかりやすい表現に書き直す校正作業を繰り返す →全文を通して誤字脱字・表現ゆれを手作業でチェック

100ページ超の資料作成に膨大な時間がかかります。

After(AI導入後)

仕様書・利用規約などの資料をAIに渡してマニュアル初稿を自動作成 →テンプレート「文章を校正する」に貼り付けて実行 →誤字脱字・表現の統一・わかりやすさの改善を一括で対応

担当者は内容の精度確認と判断に集中できるようになり、マニュアル作成全体の作業時間が大幅に短縮できます。

実践STEP:2ステップでマニュアル作成・校正を完結

STEP1|仕様書などの資料からマニュアル初稿を作成する

サービスの仕様書・利用規約・FAQ資料などをAIに読み込ませ、マニュアルの初稿を自動生成します。

「何をどう書けばいいかわからない」という状態からでも、AIが構成ごと提案してくれるため、白紙からの制作も一気に進められます。

▼ プロンプト例

あなたはマニュアル作成の専門家です。
添付の資料をもとに、サービス利用者向けのマニュアルを作成してください。

# 対象読者
サービスを初めて利用する担当者(専門知識がない前提で記述する)

# 構成
以下の構成で作成してください。
1. サービス概要(何のためのサービスか)
2. 利用開始までの手順(番号付きステップで記述)
3. 各機能と操作方法(機能ごとに見出しを立てて説明)
4. よくある質問と回答(Q&A形式、5件以上)
5. 注意事項・禁止事項(箇条書き)

# 出力ルール
- 専門用語が出てきた場合は、初出時に括弧書きで補足説明を加える
- 手順は「〇〇をクリックする」「〇〇を入力する」のように動詞で終わる形で1ステップずつ記述する
- 「適切に」「なるべく」「できるだけ」などの曖昧な表現は使わず、具体的な数値や条件で記述する
- 資料に記載がなく判断できない箇所は、「要確認:〇〇」と明記して空欄にする

# 注意事項
- 資料に書かれていない内容を補完・推測して記述しない
- 資料の表現をそのまま使わず、読み手に伝わる言葉に言い換える

ここがポイント

構成と出力ルールを明示することで、担当者が毎回ゼロから考えていた「何をどの順番で書くか」の判断をAIに任せられます。初稿の質が安定するため、以降の修正作業も効率よく進められます。

STEP2|初稿をテンプレートで一括校正する

STEP1で生成した初稿を、公式テンプレート「文章を校正する」に貼り付けて実行するだけで、誤字脱字・表現の統一・わかりやすさの改善をまとめて対応できます。

▼ 使い方

Stella AIで「文章を校正する」テンプレートを開く →STEP1で作成した初稿を貼り付ける →実行するだけ

ここがポイント

テンプレートには、校正に必要な観点があらかじめ組み込まれています。プロンプトを自分で考える必要はなく、文章を貼り付けるだけでプロンプトエンジニアリングが考慮された校正の視点をそのまま活用できます。

さらに便利な使い方|Wordアドインのワンクリック生成

Stella AI for BizにはWordで使える拡張機能(アドイン)があります。

Wordファイルを開いたままワンクリックで校正ができるため、コピー&ペーストの手間も、画面の切り替えも不要です。

普段Wordでマニュアルを作成している方には、特におすすめです。

まずはSTEP2のテンプレートで「どんな校正ができるか」を体験し、その後Wordアドインでも試すのがスムーズな導入ステップです。

得られた成果

仕様書を渡すだけでマニュアル初稿が生成され、そのまま校正まで一気に完了するフローが確立されました。従来は構成検討から校正まで膨大な時間がかかっていた作業が、大幅に効率化されています。

「書く作業」から「考えて判断する作業」に時間をシフトできました。 これが今回の取り組みの本質的な成果

Stella AI担当者の声

「サービスのマニュアル作成・更新作業が非常に効率化できる活用方法だと思います。従来は頭の中で内容を整理しながら記述し最後に校正する、と時間をかけて行っていた作業が、AIの活用でスピードアップにつながります。また、今回の活用事例のように豊富な公式テンプレートが整備されていることで、プロンプトを一から書くことが苦手な人でも、まずは使ってみることができるのが大きな魅力だと感じています。」

応用・発展ヒント

今回の「初稿作成→校正」の流れは、マニュアル以外の文書作成にも応用できます。

① 既存マニュアルの改訂・バージョン更新

法改正やサービス仕様変更のたびに全文を書き直すのではなく、変更箇所の情報をAIに渡して差分を反映させることができます。改訂のたびにかかっていた確認・修正の工数を大幅に削減できます。

② 社内規程・業務手順書の作成

マニュアルと同じアプローチで、社内規程や業務手順書の作成にも活用できます。担当者が口頭で説明していた業務の流れを文書化する際にも、AIに素材を渡すだけで構成から整えてくれます。

まとめ

100ページを超えるマニュアルの作成・校正は、構成の検討から誤字チェック、表現の統一まで、大きな負担になりがちです。

仕様書などの資料をAIに渡して初稿を生成し、公式テンプレートで一括校正する——

このフローを確立することで、担当者は内容の質を高める本来の業務に集中できます。

まずは手元の仕様書を1つ渡して、初稿を生成してみてください。そこから始めるだけで、マニュアル作成の進め方が大きく変わります。


この記事で紹介した仕組みは、Stella AI for Bizを活用して実現しています。